1月8日,藝人伊能靜
發(fā)文吐槽芬蘭航空弄丟婆婆的行李
上了熱搜
伊能靜表示:航班總共13件行李沒到達,老外都拿到了行李箱。
伊能靜稱,1月5日,她和家人搭乘芬蘭航空的航班從挪威的特羅姆瑟飛芬蘭的羅瓦涅米,這班航班總共13件行李沒到。到達處沒有航空公司柜臺,只有一個行李負責柜臺,工作人員讓填單子。她補充說,后來芬蘭航空說飛機太小不夠放,所以留下了13個箱子在原處。但伊能靜認為,這是挺不負責任的說法,畢竟航司收行李的時候他們都付了費用。
伊能靜稱,1月7日他們已經(jīng)要放棄了,到機場準備飛回上海時,說行李已送達,萬幸趕上回上海。但是,他們抵達機場后,卻發(fā)現(xiàn)婆婆的行李還是拿錯了。目前,伊能靜已經(jīng)托人在羅瓦涅米找婆婆的行李,里面有她十五年用的特殊枕頭?!拔移牌诺陌l(fā)型全靠那個枕頭。”
伊能靜還稱,而這個被錯誤發(fā)來的行李,目前找不到主人的姓名及聯(lián)絡(luò)方式?!拔蚁嘈胖魅艘欢ㄖ?,原行李條已經(jīng)沒有了。希望有人來認領(lǐng)。”
最后,伊能靜還發(fā)表坐飛機的經(jīng)驗:“法航不僅是丟行李而是消失,鎖也沒用,商務艙整個拿走。芬蘭航空沒有客服處理,都是郵件,而且內(nèi)陸都是小型機,貴重物品、藥品還要隨身?!?/p>
1月8日,記者致電芬蘭航空上海辦事處的客服電話,接線人員表示,自己此前沒接到關(guān)于此事的投訴,她會轉(zhuǎn)給負責相關(guān)業(yè)務的工作人員,跟進處理。
伊能靜吐槽上了微博熱搜
網(wǎng)友紛紛吐槽:離譜!
還有網(wǎng)友表示好奇:
“好想知道什么枕頭,能撐住發(fā)型?!?/p>
“伊能靜婆婆太愛自己的發(fā)型了,為了這個發(fā)型,去歐洲旅游也要帶著保護發(fā)型的枕頭?!?/p>